为进一步规范网络食品经营行为，净化网络食品市场，北海市食品药品监督管理局针对网络食品安全监管难度大、消费者投诉多等问题，多措并举积极开展网络食品销售专项检查，切实保障消费者权益。

普查摸底，落实主体责任。按照属地原则，明确县、区食药监局及检查人员的各自责任，做到各负其责，分工明确，责任到人。发动全体执法人员，深入全市各县区、行政村、社区开展检查，加强与工商、公安等部门的协调配合，切实摸清全市内网络食品销售经营实体单位的具体情况，明确各部门关于不合格网络食品销售后处理的衔接工作，共排查经营网络食品店铺55家、网络食品交易第三方平台机构1家、自建网站的食品销售者1家。

开展监督检查，规范经营行为。对全市网络食品交易涉及的第三方平台实行网络监督检查，采取查阅资料、登录主页面等方式，重点核查备案信息、制度建设、制度执行、技术保障能力等方面的情况。对通过自建网站交易的1家食品生产经营者，重点检查其网络食品销售行为，审查其资质条件及信息公开、交易记录档案保存、是否存在网络食品安全违法行为等情况。同时，根据网络销售台账，对入网食品销售者进行实地抽查，核对相关信息，线下实地核实55家入网销售者的相关情况，重点检查入网食品销售者的资质证明、经营地址、主体业态和经营项目、经营和贮存场所、设备布局和经营流程，以及销售产品的进货查验，索证索票制度执行情况，贮存、销售、运输食品措施等情况。

加强宣传，营造氛围。注重加强对网络食品销售经营者的宣传教育，提高经营主体的法律意识和责任意识，并借助12331投诉举报平台，对检查发现、群众举报、媒体曝光的存在违法行为的第三方平台提供者和入网食品经营者依法予以查处，进一步规范网络经营行为，切实保障广大消费者的身体健康和生命安全。

截至目前，北海市食药监局共受理和处理消费者关于网络食品的投诉举报8件，主要问题为预包装食品的标签不符合实际情况和进口食品的相关证明资质不全，发现存在违法违规经营行为的经营者5家，已启动相关后处理工作。下一步，北海市食药监局将逐步建立第三方平台和网络经营实体店特别是网络经营餐饮实体店的数据档案，把互联网食品经营单位纳入日常巡查监管范畴，形成常态化监管机制。