为优化消费环境，维护消费者权益，助力经济社会平稳健康发展，6月27日，容县市场监管局到容州镇登高社区开展服务千乡万村消费维权公益行动。

发放宣传资料

活动现场，工作人员向群众发放《制止和防范非法集资广告的提醒告诫书》《小心警惕“免费送学习机”营销圈套》《消费维权指南》《食品药品安全知识》等宣传资料，针对群众关心的网络诈骗、老年人保健品、假冒伪劣商品等常见问题进行了宣讲，增强群众的识假辨假意识，保护消费者的合法权益。现场发放各类宣传资料100余份，接受咨询20余人次。

该局负责人表示，2024年以来，容县市场监管局着力推动落实消费纠纷多元化解机制，持续推进在线消费纠纷解决（ODR），将矛盾和解在企业、化解在源头，办理消费投诉举报963件，其中通过ODR解决群众消费纠纷5件；同时动员儿童用品、电子门锁、黄金饰品等广大经营主体参加放心消费创建活动 ，引导经营主体坚持诚信为本，共建放心消费市场，今年已创建放心消费示范店11家。

下一步，容县市场监管局将结合实际继续扎实开展普法教育和维权服务公益行动，以实际行动提振消费信心，激发消费活力，努力营造公平、公正、和谐的消费环境。