10月11日，柳城县消委会联合县人民法院，运用“诉调对接”机制，成功调解了柳城县一起涉及111户蔗农的甘蔗脱毒种苗消费纠纷，为农户挽回经济损失185517元。

 今年9月下旬，柳城县消委会收到柳城县寨隆镇111户蔗农投诉称他们从广西一家农业科技有限公司购买的脱毒甘蔗种苗“货不对版”，造成687.1亩甘蔗补贴损失185517元，农业科技有限公司拒绝承担赔偿责任。甘蔗种植是柳城县农业经济的支柱产业之一，柳城县消委会对该起投诉高度重视，第一时间联系县人民法院，启动“诉调对接”机制，开展投诉调解准备工作。

经核实，今年3月份，农户购买蔗苗时农业科技有限公司开出的“甘蔗脱毒种茎供货单”上登记甘蔗品种为“44”，登录“广西糖料蔗大数据平台”查询，该农业科技有限公司对应上传录入的品种为“桂糖44”。7月份，寨隆镇人民政府糖办在蔗农地里核验发现，甘蔗品种是“桂柳05136”。

据悉，2024年甘蔗“脱毒种苗”的补贴标准为600元/亩（该种苗须能上广西糖料蔗大数据平台且能溯源），健康种苗的补贴标准为330元/亩，111户种植的“桂柳05136”因在广西糖料蔗大数据平台溯源环节上查询不到数据，且因脱毒种苗种茎加工厂发票凭证品种与蔗农实际收到种苗种植品种货不对版，只能按健康种苗的补贴标准330元/亩进行补贴，由于种苗的“货不对版”，导致蔗农每亩损失补贴差价270元。

某农业科技有限公司解释称，当初销售的甘蔗种苗就是脱毒种苗“桂柳05136”，因公司没有上传脱毒种苗“桂柳05136”品种指标，故而在“广西糖料蔗大数据平台”上传了脱毒种苗“桂糖44”作为替代。农户对此称，当初他们要购买甘蔗种苗的时候经销商宣传的是“脱毒种苗”桂柳05136，他们没有细究是否是“可溯源脱毒种苗”，拿了苗就种上了。农业科技有限公司负责人和蔗农都没有直接的证据证明当初的说法。

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条：经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。蔗农在购买甘蔗种苗时商家已告知农户品种是“桂柳05136”，商家不构成消费欺诈，但公司在开具发票和在《广西糖料蔗大数据平台》上传数据的时候登记的品种为“桂糖44号”，属于过错一方，其给农户造成了实质性的损失。因此，111户农户要求补偿退赔甘蔗补贴差价款185517元的诉求是合理的，理应得到支持。

经过调解，该农业科技有限公司同意在2025年1月30日前，支付甘蔗补贴差价185517元，柳城县人民法院现场出具司法文书确认，为调解书赋予强制执行力，有效保障消费者权益。