近年来，贺州市平桂区食药监局紧紧围绕加快推进政府职能转变这一核心，充分利用“两网两微一号一中心”，加强行政审批监管，厘清政府权力清单，努力为群众“解绊”、给市场“腾位”、为企业“松绑”，积极推行政务服务公开透明，食品药品行政审批制度改革成效明显。

整合资源升级网站，提高网站信息服务功能。平桂区食药监局围绕做好政务信息公开、更好服务公众的目的，进一步充分发挥政府信息公开统一平台、平桂区人民政府门户网站信息公开第一平台作用，做到主动公开信息第一时间发布；政策性文件配发解读信息；发挥好门户网站在舆论引导中的作用，加强科普能力建设，增强两网的时效性与便民性。

坚持导向实现突破，坚守网络传播主阵地。坚持需求、问题、效果、安全四导向，在企业群众办件、强化技术支撑、提高企业和群众满意度获得感、事中事后监管等事项改革上真正突破；依照法定职责和简政放权要求，聚合各部门划转的行政审批项目，减少审批层级，完成了行政许可、行政处罚等权力事项标准化梳理，彻底厘清了“两张清单”；创新实施“智慧食药监管”，利用微信、微博、今日头条号面向社会公众开展科普宣传工作，构建“严管”+“巧管”监管新局面。近年来共发布监管动态信息、消费提示1967条次，充分保证群众对食品药品信息的知情权，提升公众共享监管成果的满意度。

优化服务提升效率，深入推进行政审批工作。把群众和企业的满意度作为行政审批制度改革的出发点和评价标准，提速办结时限，优化内部办事标准流程，办证时限由20天变为10天办结，最快3天内可发放食品经营许可证，行政审批事项实现提效增速50%，办证注销“最多跑一次”；选优配强窗口人员，选拔熟悉政策、精通业务的工作人员到政务大厅窗口工作，对各窗口办理事项名称、办理权限、窗口负责人、联系电话、监督电话等通过多种途径向社会公开公布，发挥政务大厅在政务公开中的载体作用。

自2015年来，该局共受理办证申请3276件，发放《食品经营许可证》1680份，《食品生产许可证》17份、《食品小作坊登记证》63份、《小餐饮登记证》31份、办理《食品安全知识培训合格证》5195份；收到药店初审材料160份，二类医疗器械初审材料84份，新开办药店申请材料21家，发放经营保健食品范围的食品流通许可证457份。