突如其来的疫情是对市场监管治理体系和治理能力的考验,也是考验市场监管干部忠诚担当的“试金石”。田阳县市场监管局在这场战“疫”中紧紧抓住法治、互联网+政务、问题需求导向和队伍作风“四个关键”,在战“疫”大考中历练干部,统筹做好疫情防控、复工复产指导助力田阳社会经济发展各项工作,以实际行动诠释忠诚、以实干态度谱写担当。
把好法治“定星盘”。疫情期间,该局始终紧绷依法行政之弦。一方面注重监管有矩。深入发放《关于规范医药用品市场价格的提醒告诫书》、广泛宣传关于疫情期间禁止野生动物交易、哄抬价格违法行为认定与处理等方面的法律法规和规章制度,制定印发田阳县疫情期间学校食品安全管理等指导意见,统筹处理好疫情防控和复工复产工作。另一方面,注重执法有度,该局坚持刚柔相济、文明执法,厘清宽与严的边界,对于初次违法、主观恶意不大且情节轻微的违法行为,以约谈、教育、整改为主,对于涉及侵权、哄抬物价、制假售假等恶意破坏市场秩序、侵害消费者合法权益的行为,依法从严从重处罚,涉嫌犯罪一律移送公安机关处理。
把好“互联网+政务”助推器。疫情期间,该局印发《关于疫情防控期间通过线上办理市场监管行政许可(含审批、登记、备案)和公共服务事项的通告》,注重引导市民线上办理涵盖营业执照、食品经营许可等在内的行政许可服务和政务服务事项,通过“不见面”办理业务,确保市场监管政务畅通。据统计,该局疫情期间通过现场受理政务服务事项仅占业务总量约31%。
把好问题需求导向“靶向标”。在推动复工复产过程中,该局立足监管实际,深入走访工业企业、食品餐饮服务行业、辖区内学校(涉及学校食堂)等各类市场主体,了解收集市场主体在复工复产、复学复课过程中遇到的难题、痛点以及防疫物资需求,逐项做好登记,有针对性的开展指导服务,对在职能范围内无法解决的,积极帮助企业向上级有关部门反映并请求协调解决落实,截止目前该局共走访辖区内规上业企业40余家,开展复工复产企业特种设备安全指导320余户、指导食品药品经营户(含学校食堂)4500余户次,协调解决问题个数200余条。此外,该局还统筹开展春耕备耕农资市场专项检查、师生返校复课食品安全检查等多个专项工作,深入实施标准化引领工程、放心消费市场培育和创建工程、消费维权能力提升工程、知识产权服务工程等四大工程建设,及时找准各类市场主体在复工复产过程中的燃眉之需,因时因事精准“靶向”施策,切实做到履职到位不缺位不越位,切实做好企业复工复产的“服务者”和“护航人”。
把好队伍建设“动力源”。疫情当前,该局领导班子率先垂范,带头坚守岗位,建立了局领导班子挂帅、压实各二层机构和派出机构(基层市场监管所)负责人责任、细化工作任务具体到干部职工个人的三级工作责任制,突出抓好食品药品安全、特种设备安全、产品质量安全、价格监管、消费维权等工作,加大防疫物资和生活物资保供稳价、产品质量安全、民生计量检定等重点领域执法力度,有效维护市场平稳有序。