凭祥市持续拓宽食品安全监管途径,积极调动多元社会力量共同投身食品安全治理工作。通过组建外卖骑手志愿服务队,推动外卖骑手切实履行食品安全社会义务监督员职责,构建食品安全共治共建新格局。
一、党建引领挑精兵

凭祥市市场监管局与美团外卖平台签订《网络餐饮服务食品安全共治协议》
积极推动外卖行业党组织建设,成立“凭祥市美团外卖小哥党支部”,以“支部引领、党员带头、骑手联动”模式引导外卖小哥参与食品安全治理工作。签订《网络餐饮服务食品安全共治协议》,组建“八桂食安”凭祥外卖骑手志愿服务队,志愿者人数125人。在志愿者中优中选优招募60名外卖骑手作为监督员,发挥食品安全“哨兵”作用,让“小骑手”成为守护网络餐饮食品安全的“大力量”,共同推动食品行业“互联网+经济”有序发展。
二、强化培训赋基能

执法人员对美团外卖骑手宣讲食品安全知识
围绕《中华人民共和国食品安全法》《餐饮服务食品安全操作规范》等相关法律法规,结合实时网络餐饮问题,详细解读原料贮存、加工制作、餐用具清洗消毒、食品打包等重点环节,通过 “法规条款、案例解析、操作口诀”三位一体的解读模式,将复杂的食安知识简单化、实用化,让外卖骑手能够精准识别食品安全风险隐患,进一步提升履职能力。截至目前,共组织开展培训2场次,培训人数272人次。
三、实时监督见成效

执法人员对外卖骑手监督员反馈的问题线索进行核查
在日常送餐过程中,外卖骑手化身“移动的食品安全观察员”,对网络食品销售商家后厨卫生状况、食品储存条件等进行初步检查,通过“随手拍、即时报”,将发现的问题及时反馈至市场监管局。此外,外卖骑手还承担起食安知识宣传员的角色,在外卖箱上粘贴“反食品浪费”、“食品安全小知识”等宣传单,让食安知识穿梭在大街小巷。自2024年10月成立志愿服务队以来,“八桂食安”外卖骑手监督员发现问题线索12个,反馈市场监管部门核查处置12个,立案查处11起,向公安机关移送线索1个,在一定程度上有效震慑了食品安全违法违规行为,助力消除食品安全隐患,保障市民饮食安全。