为切实维护“广西三月三”“五一”双节期间市场秩序，保障消费者合法权益，助力全国文明城市创建，4月15日，防城港市食品药品安全委员会办公室牵头，联合市市场监管局、市文广体旅局，会同港口区、防城区市场监管局，组织召开市城区“广西三月三”“五一”节前食品安全、酒店民宿价格监管及消费维权提醒告诫会。两城区旅游景区、酒店、民宿、餐饮食品等行业经营单位负责人近100人参加会议。

横向联动，构建跨部门协同监管新格局

本次告诫会，市食药安办充分发挥统筹协调作用，联合市场监管、文旅等部门形成监管合力。市文广体旅局从行业管理角度，对景区、餐饮、住宿经营者提出明确要求，强调要全力提升服务质量、加强假日研判分析、筑牢安全生产防线；市级和城区市场监管部门则从食品安全、价格监管、消费维权等执法维度进行专业指导。多部门各司其职、协同发力，形成了“行业主管+执法监管”的立体化治理格局。

纵向贯通，打造市区企三级联动监管链

会议构建了“市级统筹—城区落实—企业主责”的三级联动机制。在市级层面，市市场监管局、市文广体旅局分管领导亲自部署，明确监管方向；在城区层面，两城区市场监管局分管领导分别就食品安全、住宿行业价格与消费维权进行针对性提醒告诫；在企业层面，直接面向经营单位负责人压实主体责任。这种纵向贯通的组织模式，确保政策要求层层传导、监管责任级级压实，实现了从“政府监管”到“企业自律”的有效衔接。

聚焦重点，落实三大核心任务

会议围绕双节期间市场监管重点领域，提出明确要求：一是严守食品安全底线。要求各经营单位严格执行“日管控、周排查、月调度”机制，严把采购溯源、加工操作、环境卫生、风险管控、反对浪费“五道关”，确保游客“吃得安心”。二是严守价格诚信红线。强调要规范定价行为、明码标价、促销行为，严禁哄抬价格、串通涨价、价格欺诈，杜绝“下单无房”“单方面毁约”等违约行为，让游客“住得舒心”。三是严守消费维权防线。要求畅通投诉处理渠道，建立快速响应机制，主动接受社会监督，及时化解消费纠纷，让游客“玩得顺心”。

强化执法，维护节日市场秩序

会议强调，节日期间，全市市场监管系统将全面加大市场检查和执法力度。对检查中发现的违法违规行为坚持“零容忍”，特别是对恶意违约、哄抬物价、食品安全违法等性质恶劣的案件，依法从严从重查处，公开予以曝光，并列入失信名单，实施联合惩戒。

此次告诫会，通过横向部门联动、纵向层级贯通，形成齐抓共管、协同共治的工作格局，为迎接“广西三月三”“五一”文旅消费高峰、营造安全有序的节日市场环境奠定了坚实基础。