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南宁西乡塘区餐饮数字化监管建设工作显成效
来源:南宁市西乡塘区市场监管局 | 作者:李锋 图:陈衍 | 发布时间: 2026-05-06 | 10 次浏览 | 🔊 点击朗读正文 ❚❚ | 分享到:

2026年以来,南宁市西乡塘区市场监管局立足辖区餐饮业态繁杂、中小商户居多、监管任务繁重的实际,主动担当、多措并举,联合联通、移动、电信三大通信运营商下沉基层、深入一线,全面开展实地走访调研,精准摸排餐饮企业在“互联网+AI监管”建设推进中的痛点、堵点与梗阻问题,现场研判、当场破解难题,推动辖区餐饮数字化监管建设工作取得阶段性显著成效。

强化组织引领,健全联动机制,筑牢数字化监管根基。今年以来,西乡塘区市场监管局始终将餐饮“互联网+AI监管”建设作为食品安全监管重点工作,构建局党组统筹部署、业务股室牵头抓总、基层监管所落地执行的三级联动工作体系,层层压实责任、细化任务分工。局党组多次召开专题会议,研究部署建设推进工作,传导工作压力、明确工作方向,确保各项举措落地落细。同时,召开网络餐饮食品安全专项宣贯培训会,面向辖区网络餐饮平台、入网餐饮商户精准解读政策要求,进一步压实平台管理责任与商户主体责任。此外,召集三大通信运营商召开联席会商会议,围绕建设成本、技术适配、安装运维等核心问题深入研讨,全力优化建设方案,最大限度降低餐饮商户经济负担,打通技术、成本、落地的全链条障碍,精准接通餐饮“互联网+AI”监管的关键环节,为数字化监管工作高效推进奠定坚实基础。

聚焦连锁龙头,压实主体责任,打造三级监管示范样板。西乡塘区市场监管局聚焦连锁餐饮总部,实施精准指导、重点突破。2026年1月,该局专门组织业务骨干深入广西南宁当家掌勺餐饮管理有限公司,开展“互联网+AI监管”建设一对一专项指导,向企业负责人、食品安全管理人员详细宣贯《餐饮连锁企业落实食品安全主体责任管理规定》最新要求,讲解数字化监管的重要意义,督促企业切实履行食品安全主体责任。在监管部门的积极推动下,该连锁餐饮企业快速响应,率先完成旗下6家南宁直营门店厨房操作区域高清摄像头安装工作,实现总部对各门店后厨操作实时可视化监管,同时将视频信号同步接入区局监管平台,并在门店显眼位置向公众展示,成功构建公众监督、部门监管、企业总部管控的三级联动监管新模式,为辖区连锁餐饮企业数字化转型树立了可复制、可推广的示范标杆。

深耕集中区域,全面推广覆盖,提升全域监管效能。结合辖区餐饮业态分布特点,西乡塘区市场监管局以餐饮集中区为突破口,全面推动“互联网+AI监管”建设扩面提质。2026年以来,多次联合三大通信运营商,深入辖区商业综合体、外卖餐饮集中街区、连锁餐饮门店等重点区域,开展“互联网+明厨亮灶”现场调研与政策宣传,向餐饮经营者细致讲解网络餐饮监管新规、数字化监管优势及平台接入流程,积极倡议广大餐饮单位主动参与数字化监管建设。通过依托高清可视化监控设备与平台AI智能算法,实现对食品清洗、切配、烹饪、餐具消毒等食品安全关键环节的实时监控、智能识别与风险预警,有效防范食品安全隐患,全面提升辖区餐饮质量安全水平。同时,引导餐饮单位以透明化后厨展示、规范化运营管理树立良好品牌形象,赢得消费者信任与认可。截至目前,已成功引导99家入网餐饮服务提供者规范接入自治区市场监管局“互联网+明厨亮灶”平台,辖区餐饮数字化监管覆盖面持续扩大,监管效能稳步提升,切实守护了广大市民“舌尖上的安全”。


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