为确保中秋、国庆期间广大群众食品安全,陆川县食药监管局创新工作机制,三举措强化“两节”期间食品安全监管。
一是深入推进网格化监管,将监管区域细化为一个个网格,落实责任到人机制。从“着装亮证、定期巡查、执法有据、监管有痕”四个方面严格要求人员,规范执法行为;同时加大网格负责人责任意识,层层签订责任书,将每个经营业户监管职责具体到人。
二是完善投诉举报网络,加强群众监督。保持“12331”投诉举报热线24小时畅通;利用开展精准扶贫等工作下乡入户加大宣传,接待群众来访,进一步了解百姓心声;建立当面受理机制,对投诉举报事宜当面处理,争取第一时间解决,做到件件有调查,事事有回音。
三是继续加大食品安全协管员队伍建设。与各镇政府加强沟通协作,村村配备食品安全协管员,负责区域内食品安全信息收集、整理和报告工作,进一步提升农村及偏远地区食安监管力度。