为净化保健食品市场秩序,保障消费者合法权益和消费安全,进一步提高保健食品安全监管效能和水平,宾阳县围绕严厉打击保健食品市场存在的夸大虚假宣传、欺诈误导消费等行为,净化保健食品市场的工作总基调,坚持目标导向、问题导向、结果导向,“四举措”提升保健食品监管实效。
行业整治,标本兼治。近年来,宾阳县先后开展保健食品“蓝健行动”、“保健”市场乱象百日行动、“不忘初心、牢记使命”保健食品行业联合整治以及“扫黑除恶治乱”等重点领域专项整治工作。建立以讲座、健康咨询、免费体验等形式销售保健食品经营单位台账,将其列为重点监管对象,加大检查频次。共查办夸大宣传广告案件3起,保健食品化妆品违法案件30起,涉案金额9.79万元,上缴罚没款8.44万元,有力震慑了市场违规行为。

广泛宣传,营造氛围。制定下发《宾阳县市场监督管理局关于开展保健食品“五进”专项科普宣传和食盐宣传活动的通知》,线上线下同步推进,扎实开展保健食品“进社区、进乡村、进网络、进校园、进商超”专项科普宣传活动。近年来,共制作横幅35条、展板6块、《保健食品化妆品知识读本》宣传册2.8万册。共开展保健食品科普宣传活动102场次,保健食品化妆品科普知识宣传晚会1场次,开展保健食品知识讲座5场次,发放保健食品宣传册15000册,约9700名群众参与活动,取得了良好的社会效果。

加大抽检力度,对重点品种进行抽样检测。重点抽检消费量大、关注度高、风险程度高的保健食品品种,严厉打击在保健食品中非法添加西药及其他非食用物质的行为,增强保健食品抽检的针对性、有效性、系统性,用实实在在的工作举措保证保健食品行业专项整治行动取得实效。同时,抽检存在标签标识违法违规声称、虚假宣传的保健食品,共抽取辅助降血糖、辅助降血压、辅助降血脂等类别产品22批次,合格率为100%。
畅通举报投诉渠道。机构改革以来,宾阳县进一步推进投诉举报热线和平台建设,将原有的食药监管、物价、工商质监等投诉热线统一合并为12315投诉举报中心。在各镇各辖区监管所都设立有投诉受理点,辖区各经营企业门店张贴有监管部门和投诉举报热线电话,并且扩大到各社区的每一个角落,引导和方便群众对违法行为进行举报。依法依规及时受理涉及保健食品方面的诉求,做到快接、快办、快结、快反馈,确保消费者投诉件件有着落,事事有回音。近年来,共受理保健食品投诉举报11起,为消费者挽回经济损失近万元。